阿里研究院對新網商五大預測
天下網商大會在杭州召開，阿里研究院發布重磅報告—《新網商，新時代--網商報告2017之五大預測》。
報告指出，當前網商的營業規模，正在從十萬億量級向百萬億量級邁進，網商已經逐漸滲透到經濟、社會、生活的方方面面；新時期，網商發展呈現出泛化、多元、復雜的特征，網商也將不再有線上、線下之分。
2016年前后，網商迎來了全球數字經濟高速發展的全新環境。面對未來，阿里研究院從五大方面對網商的未來做出了預測：
?基礎設施：智能？沉浸式？無現金？
以云計算、新金融、智能物流、跨境平臺、電商交易等為代表的數字化商業基礎設施初步建成，智能時代即將全面到來。在智能物流的支持下，到2021年中國的物流包裹數將超過1000億件，全球物流包裹數超過3000億件。
長期來看，數字化基礎設施將既能夠為商業經營提供服務，也能夠為人們的生活提供服務。人類將從信息的互聯網，開始進入體驗的互聯網。
2016年雙11，在手機移動端上的AR互動捉貓16億次。2017年3月，有兩個小伙子，不遠千里從云南跑到杭州，一連搶劫了3家便利店，結果僅搶到1800元。這些事件也正在不斷預示，無現金城市、全沉浸購物正在逐漸普及中。
?客戶：30年品質紅利期！
隨著互聯網普及率的提升，電子商務正在從“15年的消費者數量紅利期” 轉向“30年的品質紅利期”。除了原有商品將在品質上快速持續的升級，更多高端的新品類也將不斷涌現。
崛起的富裕階層、新世代消費者和全渠道的普及將成為未來五年的三大主要消費動力。未來，每個人，都能享受消費，也都能發掘新消費。
?主體：四個時代撲面而來
人人時代。依托網絡平臺，未來每個人都將成為網商。而隨著共享經濟、3D打印、智能制造等發展，生產也將再次回歸以人人為主體的分散階段。在網絡的連接下，新網商、新零售、新制造將協同爆發。
人機時代。隨著大數據井噴，深度學習發展，芯片向仿人腦計算方向不斷迭代。2020年，第一個機器人網商誕生；未來10年，數以萬計的機器人經理進入各類商業組織。“網商大腦”將通過算法、模型、軟件，指導、輔助網商來完成內部管理機制和決策流程，人類商業效率將再次極大提升。
賬戶時代。未來，在線即網商，“網絡賬戶”將取代“銀行賬戶”，代表新商業主體。圍繞“網絡賬戶”，網絡經濟活動必將越來越豐富復雜而高效，而這其中，“信用”做為網商的核心競爭力之一，其重要性將再次全面提升。
文化時代。網絡直播、移動互聯網的快速普及、認同的價值繼續顯現。消費者通過共同的愛好，重構成更多小群體。共同的價值觀將網紅和粉絲匯聚。網紅生產內容，內容帶動消費者互動，交易就會更加自然而然的發生。
?創新創造
互聯網上，一套多層次的創新創業服務體系日趨成熟，涵蓋了從興趣社區維護、知識產權保護、產品創意激發、開模及制造對接、品牌打造與精準營銷、內容生態開放、商業機會搜尋的多個層面
該體系正在賦能有原創力、有創造力的年輕人，培育起了以買手、達人、創客、獨立設計師、匠人、紅人為代表的互聯網開放創新生態， “創新、創意、創造”正在全面覺醒，“Made in Internet”時代正在到來。
?天下：6億中小企業的全球協作
2017年3月22日，阿里巴巴與馬來西亞正式宣布建設“數字自由貿易區” ，是中國以外的第一個eWTP試驗區。
隨著更多“數字自由貿易區”在全球的建立，未來30年，全球中小企業將在互聯網上更加方便的展開分工、合作、經營。
預測認為，原有的以大型跨國公司為主導的全球化，在未來將逐漸轉變以6億小企業為主體的全球化新模式。以中小企業為主導的普惠全球化將有效降低全球貿易沖突和經濟風險。